안녕하세요 소프트팩입니다.

아이디 찾기를 시도했는데 nh@ 또는 ka@ 와 같이 암호화된것 처럼 보이는 경우는 아이디가 암호화 된것이 아니라 네이버 or 카카오 간편로그인으로 가입한 경우입니다.
때문에 로그인 화면 하단의[네이버로 로그인] 또는 [카카오톡으로 로그인]을 선택해주신후 로그인 화면에서 각각 네이버와 카카오 아이디 및 비밀번호를 입력하신후 로그인 해주시면 이용이 가능합니다.

마찬가지 이유로 nh@와 ka@로 시작되는 아이디를 소프트팩 아이디 입력창에 입력하시면 로그인이 되지 않으므로 네이버 또는 카카오 로그인 후 이용 부탁드립니다.
(nh@와 ka@는 간편로그인 회원은 아이디 없이 가입한것이기에 발급되는 아이디이며, 로그인에 사용되는 아이디가 아닙니다)

감사합니다.